6 ขั้นตอนในการเริ่มต้นรับเลี้ยงเด็ก Doggie
เมื่อคุณตัดสินใจเปิดสถานรับเลี้ยงสุนัขแล้ว คุณอาจต้องการดำเนินการโดยเร็วที่สุด คำมั่นสัญญาของเพื่อนขนฟูคนใหม่นั้นยากจะรอ!
อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนค่อนข้างน้อยระหว่างการเลือกเปิดสถานรับเลี้ยงเด็กและรับจองจริง ตั้งแต่การหาสิ่งอำนวยความสะดวกและการจ้างพนักงานไปจนถึงการกำหนดมาตรฐาน ให้สุนัขเล่นอย่างปลอดภัย , มีการตัดสินใจที่ต้องทำ
ที่ Gingr เราเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงการจัดการธุรกิจการดูแลสัตว์เลี้ยง เราสังเกตเห็นความจำเป็นทั่วไปบางประการในการเริ่มต้นรับเลี้ยงสุนัขกลางวันและได้รวบรวมไว้ในขั้นตอนต่อไปนี้:
- ทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจของสถานรับเลี้ยงเด็กสำหรับสุนัข.
- รักษาความปลอดภัยสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ
- จ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- ราคาบริการของคุณ
- พัฒนาระบบการประเมินสัตว์
- ลดความเสี่ยงสำหรับธุรกิจของคุณ
คุณพร้อมที่จะเปิดศูนย์รับเลี้ยงเด็กสุนัขของคุณหรือไม่? มาเริ่มกันเลย.
1. ทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจของสถานรับเลี้ยงเด็กสำหรับสุนัข
ก่อนเปิดสถานรับเลี้ยงสุนัข คุณต้องพัฒนาความเข้าใจที่ชัดเจนว่ารูปแบบธุรกิจประเภทนี้เกี่ยวข้องกับอะไร
แตกต่างจากอุตสาหกรรมบริการอื่นๆ ธุรกิจรับเลี้ยงสุนัข พึ่งพาการทำธุรกิจซ้ำ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงในทุกแง่มุมของการดำเนินงานของคุณ
สามารถสร้างได้โดย:
- การเป็นสมาชิก สำหรับลูกค้าประจำโดยเฉพาะ เช่น ผู้ที่จะกลับมาทุกสัปดาห์ จะได้รับประโยชน์จากการเป็นสมาชิกในราคาลดพิเศษหรือด้วยบริการและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่มอบให้
- ตอกบัตร. หมายถึงการขายแพ็คเกจบริการ (เช่น 12 การเข้าพักในสถานรับเลี้ยงสุนัขของคุณ) ให้กับลูกค้าจำนวนมากในราคาพิเศษ
- บริการเสริม. ไม่ว่าจะเป็นการเสริมสวยหรือฝึกอบรม บริการเพิ่มเติมช่วยให้คุณมอบคุณค่าให้กับลูกค้าและรักษาธุรกิจของพวกเขาไว้ได้นอกเหนือจากการเข้าพักเพิ่มเติม
เมื่อเริ่มต้นเลี้ยงสุนัขของคุณ ให้รวมแง่มุมเหล่านี้ไว้ในการวางแผนของคุณ นี่อาจหมายถึงการสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกในการดูแล รับสมัครครูฝึกสุนัขที่ผ่านการรับรอง ให้กับพนักงานของคุณ หรือสร้างราคาจำนวนมากที่มีส่วนลด
ในขณะที่คุณทำตามขั้นตอนต่างๆ ต่อไปนี้ โปรดคำนึงถึงการทำธุรกิจซ้ำ
2. รักษาความปลอดภัยสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ
เมื่อคุณประเมินการตัดสินใจของคุณในการเปิดสถานรับเลี้ยงเด็กสำหรับสุนัขอย่างแท้จริงแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างธุรกิจได้อย่างแท้จริง หากคุณกำลังจะเริ่มต้นจากศูนย์ การรักษาความปลอดภัยสิ่งอำนวยความสะดวกมาก่อน
มีสองวิธีหลักในการรักษาความปลอดภัยสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพสำหรับรับเลี้ยงสุนัขของคุณ:
- ให้เช่าพื้นที่
- สร้าง/ซื้อพื้นที่
ตัวเลือกแรกโดยทั่วไปสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจที่ไม่มีเงินทุนเริ่มต้นจำนวนมาก (การซื้อ/สร้างสิ่งอำนวยความสะดวกมีราคาแพงอย่างไม่น่าเชื่อ!)
ชื่อสุนัขเด็กชายชาวฝรั่งเศส
อย่างไรก็ตาม, การเช่าพื้นที่หมายความว่าคุณจำเป็นต้องหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง (หรือสิ่งที่คุณได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลง) และมีแนวโน้มว่านโยบายการประกันที่ระบุว่าเจ้าของบ้านของคุณเป็นผู้ประกันตนเพิ่มเติม
เมื่อประเมินตัวเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
ที่ตั้ง
สถานที่ตั้งสามารถมีบทบาทอย่างมากในสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณเลือก บ่อยครั้ง ที่ตั้งมีบทบาทอย่างมากในด้านราคาและประเภทของสิ่งอำนวยความสะดวกที่คุณสามารถรักษาความปลอดภัยได้
ในขณะที่คุณอาจรู้สึกอยากที่จะไปตามพื้นที่หน้าร้านชั้นเยี่ยม ให้ตระหนักว่า พื้นที่อุตสาหกรรมและการใช้งานแบบผสมผสานสามารถประสบความสำเร็จได้เท่าที่เกี่ยวข้องกับสถานที่
ระเบียบการแบ่งเขต
สำรวจข้อบังคับการแบ่งเขตในพื้นที่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการในพื้นที่ที่คุณได้รับอนุญาตตามกฎหมาย มักจะมีข้อบังคับเกี่ยวกับสถานที่ต่างๆ ของธุรกิจ และแม้แต่ธุรกิจที่มีสัตว์ก็สามารถตั้งอยู่ได้
สถานที่ทางกายภาพ
สำรวจสถานที่ผ่านสายตาของสัตว์ มีพื้นที่ให้สำรวจเหมือนสนามเด็กเล่นในรั้วหรือไม่? วัสดุปูพื้นยอมรับได้ตามมาตรฐานการควบคุมโรคและการต้านทานการลื่นหรือไม่? มีท่อประปาเพื่อรองรับการอาบน้ำและการทำความสะอาดสิ่งอำนวยความสะดวกลึกหรือไม่?
3. จ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติ
สำหรับพ่อแม่สัตว์เลี้ยงที่จะปล่อยให้สุนัขอยู่ในความดูแลของคุณ พวกเขาต้องเชื่อมั่นว่าคุณกำลังจ้างเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุนัขที่มีความสามารถ . มีลักษณะสำคัญบางประการที่คุณควรมองหาในกระบวนการจ้างงานภายในของคุณ เช่นเดียวกับคุณลักษณะบางประการที่จะทำให้คุณโดดเด่นสำหรับลูกค้าภายนอกเมื่อพิจารณาถึงบริการของคุณ
เมื่อจ้างพนักงาน ให้มองหาลักษณะดังต่อไปนี้:
- รักหมา. สิ่งนี้เป็นไปโดยไม่ได้บอก ถ้าใครก็ตามที่เป็นคนเลี้ยงแมวมากกว่าหรือมีอาการแพ้สุนัขอย่างรุนแรง พวกเขาไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
- ความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย พิจารณาจ้างพนักงานที่เชี่ยวชาญด้านต่างๆ เช่น กรูมมิ่ง และการฝึกสุนัข วิธีนี้จะช่วยให้คุณนำเสนอบริการที่หลากหลายได้อย่างสะดวกสบายมากกว่าโซลูชัน MacGuyver-ing เมื่อมีความจำเป็น
- การฝึกอบรมขั้นพื้นฐานและการรับรอง เจ้าหน้าที่รับเลี้ยงสุนัขควรมีความเข้าใจในการทำ CPR ของสุนัขและ สิ่งจำเป็นในการปฐมพยาบาลเบื้องต้นอื่นๆ . พิจารณาหาใบรับรองการดูแลสัตว์เลี้ยงอย่างเป็นทางการเช่น ที่ให้บริการผ่าน ป.ป.ช .
- ความสามารถในการปรับตัว แต่ละวันในการดูแลสัตว์เลี้ยงจะมีลักษณะแตกต่างกัน จ้างพนักงานที่มีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะที่เปลี่ยนแปลง เช่น การรวมซอฟต์แวร์การจัดการรับเลี้ยงสุนัขตัวใหม่ หรือความรับผิดชอบใหม่ในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด (เช่น การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบัน)
การว่าจ้างอย่างมีสติตั้งแต่เริ่มต้นจะป้องกันปัญหาร้ายแรงในภายหลัง ดังนั้นการระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อเลือกสมาชิกในทีมจึงเป็นการตัดสินใจที่ฉลาด
4. ราคาบริการของคุณ
วิธีที่คุณเลือกกำหนดราคาบริการอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงานโดยรวมของคุณ เมื่อกำหนดราคาบริการของคุณ โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
คิดราคาอย่างมีสติ
ในขณะที่ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องสร้างผลกำไร (นำรายได้มามากกว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ) การกำหนดราคาของคุณนั้นซับซ้อนกว่าข้อเท็จจริงพื้นฐานนั้น
การตั้งราคาสูงเกินไปจะเป็นการกีดกันลูกค้าที่ไม่เต็มใจจ่ายในราคาฟุ่มเฟือย ในขณะที่การตั้งราคาต่ำเกินไปจะทำให้บริการของคุณดูด้อยกว่าเมื่อพิจารณาจากสมาคม ตั้งเป้าที่จะกำหนดราคาที่สะท้อนถึงบริการของคุณ ดังนั้นหากคุณตั้งราคาสินค้าให้สูงขึ้น ให้แน่ใจว่าคุณมอบคุณค่านั้นให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง
อาหารสุนัขควายสีน้ำเงินปลอดภัยหรือไม่
นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าโครงสร้างการกำหนดราคาแบบธรรมดาจะชนะใจคุณเสมอ ทั้งคุณและลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากโครงสร้างการกำหนดราคาที่ซับซ้อน
รับฝากเงิน
ความสามารถในการรับเงินฝากมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการจัดกำหนดการสำหรับธุรกิจดูแลสัตว์เลี้ยง
พิจารณารวมเงินฝากไว้ในโครงสร้างการกำหนดราคาของคุณ (รับเป็นเปอร์เซ็นต์ของการชำระเงินล่วงหน้า) เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าที่ทำการจองจะปฏิบัติตาม
การชำระเงินประจำ
สำหรับการรับเลี้ยงสุนัขในเวลากลางวัน เป็นเรื่องปกติที่เจ้าของจะนำสัตว์เลี้ยงของตนมาที่สถานรับเลี้ยงเด็กเป็นประจำ นี่อาจเป็นทุกวันในสัปดาห์ สองสามวันในสัปดาห์ตามกำหนดการปกติ หรือแม้แต่สัปดาห์ละครั้งในวันเดียวกัน
พิจารณาเสนอโครงสร้างการชำระเงินแบบเป็นงวดให้กับลูกค้าเหล่านั้น เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องจำจ่ายทุกครั้ง ตัวอย่างเช่น การเสนอแพ็คเกจรายวัน (คล้ายกับแนวคิดในการตอกบัตร) ช่วยให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงสามารถซื้อการดูแลได้หลายวันด้วยธุรกรรมเดียว
เคล็ดลับสำหรับพนักงาน
ยอมรับคำแนะนำบริการรับเลี้ยงสุนัข ค่อนข้างขัดแย้งในอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าจะสนับสนุนพวกเขาหรือไม่
ในอีกด้านหนึ่ง ลูกค้าที่ดูแลสัตว์เลี้ยงบางคนไม่พอใจที่ถูกขอให้ให้ทิปสำหรับบริการนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นลูกค้าประจำและต้องจ่ายเงินในช่วงราคาที่สูงกว่าเพื่อเริ่มต้น
อย่างไรก็ตาม อาจมีความสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างเจ้าหน้าที่ดูแลสัตว์เลี้ยงกับสัตว์ และลูกค้าอาจต้องการโอกาสในการแสดงความขอบคุณผ่านทางทิป ใช้กฎเดียวกันกับ ช่างตัดขนสุนัข ด้วย!
พิจารณาราคาโดยรวมของคุณและตัดสินใจว่าการยอมรับเคล็ดลับจะเป็นการตัดสินใจที่ดีหรือไม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและกำไร ดูคู่มือนี้ เพื่อสร้างแผนธุรกิจรับเลี้ยงสุนัข
5. พัฒนาระบบการประเมินสุนัข
ก่อนหน้านี้เรากล่าวว่าลูกค้าต้องไว้วางใจพนักงานของคุณเพื่อมอบความไว้วางใจให้กับสุนัขของพวกเขา อย่างไรก็ตาม มีแง่มุมอื่นที่ต้องพิจารณา นั่นคือ สุนัขตัวอื่นๆ ที่สถานประกอบการของคุณ
แม้ว่าพนักงานจะได้รับคำแนะนำและจัดการ แต่ก็อาจทำได้ยากขึ้นเล็กน้อยกับสัตว์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เกะกะในตอนแรก
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณ ประเมินสัตว์แต่ละตัวที่จะอยู่ในความดูแลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานและสัตว์อื่นๆ ในสถานประกอบการของคุณจะปลอดภัยเมื่ออยู่ท่ามกลางผู้มาใหม่ นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับทุกๆ คน งานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับสุนัข – เช่นเดียวกับสัตว์เลี้ยงอื่น ๆ !
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการประเมินลูกค้าสุนัข:
- เสร็จสิ้นการประเมินเบื้องต้น เช่นเดียวกับที่ลูกค้าต้องการไว้วางใจพนักงานของคุณก่อนทำการจอง คุณต้องไว้วางใจสัตว์เลี้ยงของพวกเขา สร้างการประเมินเบื้องต้นที่เป็นมาตรฐานสำหรับสัตว์ทุกตัวที่เข้ามาอยู่ในความดูแลของคุณ และหลีกเลี่ยงการยอมรับสัตว์ใดๆ ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณรับรู้ สัญญาณของความก้าวร้าวของสุนัข . เมื่อพนักงานของคุณรู้สึกสบายใจที่จะรับรู้สัญญาณเริ่มต้นของความทุกข์ในสุนัขที่คุณดูแล พวกเขาสามารถตอบสนองและบันทึกปฏิสัมพันธ์ได้ตามลำดับ
- รักษาการสนทนาอย่างต่อเนื่อง การประเมินควรเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง เนื่องจากมีโอกาสที่อารมณ์ของสุนัขจะเปลี่ยนแปลงได้เสมอ หากคุณกำลังทำงานกับซอฟต์แวร์ดูแลสัตว์เลี้ยง พนักงานสามารถเขียนบันทึกและการแจ้งเตือนให้พนักงานคนอื่นเห็นก่อนที่จะโต้ตอบกับสุนัขได้อย่างง่ายดาย
ความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจรับเลี้ยงสุนัข การใส่ความคิดในกระบวนการประเมินตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยป้องกันอุบัติเหตุในอนาคต
6. ลดความเสี่ยงสำหรับธุรกิจของคุณ
สุดท้าย เช่นเดียวกับการร่วมทุนทางธุรกิจอื่นๆ ความเข้าใจในช่วงต้นและการลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ ที่จริงแล้ว เนื่องจากคุณจะต้องทำงานกับสิ่งมีชีวิต และในบางครั้ง สัตว์ที่คาดเดาไม่ได้ สิ่งนี้สำคัญเป็นพิเศษ!
มีปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อสิ่งนี้:
ประกันภัย
การประกันภัยคือสิ่งที่จะปกป้องธุรกิจการดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณในกรณีที่เกิดเหตุการณ์เลวร้ายที่สุด ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย การจัดหาเงินทุนสำหรับการซ่อมแซมที่จำเป็น หรือแม้แต่ครอบคลุมรายได้ที่สูญเสียไป
แม้ว่าคุณจะต้องการลงทุนในตัวเลือกการประกันภัยธุรกิจทั่วไป เช่น ความรับผิดในเชิงพาณิชย์และความเป็นมืออาชีพ และความคุ้มครองทรัพย์สิน แต่ก็มีประเภทความคุ้มครองเฉพาะธุรกิจสัตว์เลี้ยงด้วยเช่นกัน
ซึ่งรวมถึงการประกันตัวประกันสัตว์และแม้กระทั่งการสูญหายของหลักประกัน
ซอฟต์แวร์
เทคโนโลยีกำลังนำอุตสาหกรรมที่หลากหลายโดยพายุ จากเวลาติดตามองค์กรไม่แสวงหากำไร ไปจนถึงกิจกรรมที่มุ่งสู่โลกดิจิทัล ในอุตสาหกรรมการดูแลสัตว์เลี้ยงมีมากมาย ซอฟต์แวร์ฝึกสุนัขและเลี้ยงเด็ก เพื่อช่วยดูแลสุนัขรับเลี้ยงเด็กของคุณลดความเสี่ยงเช่นกัน
ด้วยการจอง กำหนดเวลา และชำระเงินออนไลน์ ธุรกิจของคุณจะมีภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่คาดหวัง ในทุกจุดของการดำเนินงานของคุณ การกำกับดูแลนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ถูกจองเกินจนเกิดอันตราย
นอกจากนี้ โซลูชันเหล่านี้จำนวนมากยังช่วยให้สามารถสื่อสารการแจ้งเตือนและบันทึกย่อได้อย่างง่ายดาย นั่นหมายความว่าพนักงานแต่ละคนทราบประวัติของสุนัขที่อยู่ในความดูแลของคุณ พฤติกรรมขัดแย้งใด ๆ จะได้รับการสื่อสารอย่างรวดเร็ว
การเตรียมรับภัยพิบัติ
จากการระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่กำลังระบาดในสหรัฐฯ ในปัจจุบัน ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กต่างสังเกตเห็นว่าการคิดเชิงรุกมีความสำคัญเพียงใด
พิจารณาว่าธุรกิจของคุณอาจได้รับผลกระทบจากความขัดแย้งนี้หรือที่คล้ายคลึงกันอย่างไร และตั้งเป้าที่จะสร้างแผนปฏิบัติการเมื่อเกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้น
50mg trazodone สำหรับสุนัขแผนภูมิปริมาณ
คุณรู้หรือไม่ว่าคุณจะดูแลสัตว์ในระยะยาว (บางทีอาจจะเป็นสัปดาห์) ได้อย่างไร? คุณมีอาหารสัตว์เลี้ยงหรือไม่? คุณได้พิจารณาแล้วว่าพนักงานของคุณจะได้รับการดูแลและชดเชยอย่างไร? ตั้งเป้าที่จะมีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ก่อนที่คุณต้องการจริงๆ
การเปิดสถานรับเลี้ยงเด็กสำหรับสุนัขเป็นความพยายามที่คุ้มค่า แต่มีขั้นตอนที่ต้องทำก่อนที่คุณจะต้อนรับแขกที่มีขนยาวคนแรกของคุณ ใช้คู่มือนี้เพื่อเริ่มต้นการเตรียมตัว แล้วคุณจะเริ่มต้นได้อย่างยอดเยี่ยม!
เกี่ยวกับผู้เขียน: Andy Gale เป็นผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดที่ ขิง ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับบริษัทรับเลี้ยงสุนัขและเลี้ยงสุนัข Gake ช่วยให้เจ้าของธุรกิจดูแลสัตว์เลี้ยงเข้าใจถึงคุณค่าของซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายในการจัดการรายวัน เช่นเดียวกับการเป็นพันธมิตรกับผู้นำในอุตสาหกรรมการดูแลสัตว์เลี้ยงรายอื่นๆ เพื่อสนับสนุนเจ้าของธุรกิจในสาขานี้
